Zásady přepravy

POLITIKA DOPRAVY:
Poloostrov, Portugalsko a Baleárské ostrovy
• LODNÍ DOPRAVA
Jsou poskytovány prostřednictvím Express Mail
• DODACÍ LHŮTY
Průměrná doba platnosti je u produktů na skladě 24 až 48 hodin (objednávku můžete kdykoli sledovat) *
• DODÁVKY
Od pondělí do pátku (žádné dodávky se neprovádějí v sobotu, neděli, státní, regionální nebo místní svátky)
• MNOŽSTVÍ:
4 EUR u objednávek do 25 EUR
ZDARMA pro objednávky nad 25 €
Další destinace:
Poraďte se u každého vybraného produktu nebo produktů.
REKLAMAČNÍ ŘÁD:
Na tianDe.tienDa jsme zodpovědní za naše produkty a rádi přijmeme vrácení podle následujících podmínek.
Před vrácením jakéhokoli produktu společnosti z jakéhokoli důvodu musí zákazník kontaktovat společnost a vyžádat si číslo autorizace vrácení nebo RMA. Všechny výrobky budou vráceny na riziko zákazníka, který musí uhradit náklady na vrácení, nesmí být poškozeny a musí být v původním obalu. Zákazník je odpovědný za vrácení produktů společnosti a za uchování důkazu o tomto vrácení.
Společnost má 14denní politiku vrácení. Aby bylo vrácení přijato, musí naše společnost produkty obdržet do 21 dnů od data odeslání.
Jakýkoli produkt, který není v katalogu, nelze vrátit. Antistatický výrobek nebo součást citlivá na vlhkost, dodávané v zapečetěných obalech, nelze vrátit, pokud byl „snadno otevíratelný“ obal, do kterého byl odeslán, otevřen, pozměněn nebo poškozen.
• Po obdržení čísla pro autorizaci vrácení musí zákazník vrátit produkty podle obdržených pokynů, přičemž na vnější straně obalu musí být jasně uvedeno číslo autorizace pro vrácení nebo RMA, číslo zákaznického účtu a číslo objednávky.
• Jakýkoli výrobek, který se vrátil po 14 dnech jako „smetí“ či „chybně objednané“ mohou být přijaty podle uvážení společnosti, ale mohou se na vyplacení větší z opětovné skladování poplatek ve výši 20% z hodnoty. Fakturovány a € 5,00 .

Čeština